Условия использования

Дата обновления: 26.04.2026

Alfa-Chat предоставляет SaaS-сервис AI-ассистента для сайтов: виджет, личный кабинет, обработку диалогов, аналитику и интеграцию с оператором.

Аккаунт и доступ

• пользователь отвечает за достоверность данных при регистрации;
• API-ключ предназначен только для сайта и аккаунта пользователя;
• запрещено передавать доступ третьим лицам без согласия владельца аккаунта.

Использование сервиса

Сервис нельзя использовать для спама, незаконного контента, попыток обхода лимитов, атак на инфраструктуру или нарушения прав третьих лиц. При подозрительной активности доступ может быть ограничен.

AI-ответы

AI-ответы формируются автоматически на основе настроек и данных сайта. Пользователь сервиса отвечает за проверку информации о своих товарах, ценах, условиях продажи и за корректность материалов, загруженных в кабинет.

Тарифы и лимиты

Доступ может предоставляться в тестовом, бесплатном или платном режиме. Лимиты сообщений, функций и поддержки зависят от выбранного тарифа и могут быть изменены при предварительном уведомлении пользователя.

Поддержка

По вопросам подключения, оплаты и работы сервиса пишите на hello@alfa-chat.ru.